El contenido de esta página requiere una versión más reciente de Adobe Flash Player.

Obtener Adobe Flash Player

ÚLTIMAS PUBLICACIONES

Gestión del Sr. Alcalde Manuel Becerra Vilchez.

Le agregamos un grano de arena al compromiso por un mejor futuro de nuestra Cajamarca, obteniendo resultados a largo y corto plazo.
Lo invitamos a navegar nuestro sitio, y por dudas o consultas contáctenos para asesorarlo.

Centro de Atención al Ciudadano

Coordinador de la Unidad:
Ing. Manuel Huaripata Chilón

e-mail:
cacpartidas@municaj.gob.pe

Celular:

RPM:
#

El Centro de Atención al Ciudadano, es una Unidad que pertenece a la Oficina General de Informática y Sistemas de la Municipalidad Provincial de Cajamarca, que fue creado el 8 de julio de 2004, con la intensión de centralizar en un solo espacio los diferentes trámites de los procedimientos administrativos y de servicios establecidos en el Texto Único de Procedimientos Administrativos de la Municipalidad Provincial de Cajamarca.

Esta Unidad de la MPC, ha venido implementándose desde entonces y ha logrado muchos lauros tal como el primer lugar en "Buenas prácticas Gubernamentales", convocado por "Ciudadanos al día" a nivel de todas las Municipalidades del país en, el año 2005. Asimismo, la Municipalidad Metropolitana de Lima, certificó en el año 2009 a nuestra Municipalidad Provincial, como "Municipalidad Innovadora", debido a las buenas prácticas de atención del Centro de Atención al Ciudadano.

En la actualidad, ofrece la atención a los ciudadanos en 16 módulos: Trámite de Vialidad y Transporte Urbano, Acceso a la Información Pública y Denuncia Ciudadana, Trámite Documentario, Trámite de Licencias de Construcción y de Funcionamiento, Atención Preferencial, Emisión de partidas (Nacimiento, matrimonio y defunción), Inscripción de Partidas, Trámite de DNI y Cajas. Además, está dotado de varios sistemas informáticos como el Sistema de Líneas de Espera, que ha permitido mejorar la atención a los ciudadanos. Hoy estamos empeñados en seguir implementado y capacitando al personal para lograr la calidad y eficiencia en la atención a los ciudadanos.


    INICIO I MUNICIPALIDAD I ENLACES DE INTERÉS I SERVICIOS MUNICIPALES I TRANSPARENCIA I CAJAMARCA I REVISTA INSTITUCIONAL I GALERÍA DE FOTOS
    Municipalidad Provincial de Cajamarca - Av. Alameda de los Incas - Complejo "Qhapac Ñan" / © Copyrights 2012 Todos los Derechos Reservados